Privacy

ONZE PRIVACYVERKLARING

Laser Medical B.V., Haverstraat 35, 2153 GB Nieuw-Vennep, behandelt persoonsgegevens zorgvuldig volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring geldt voor onze webshop en het contact met klanten en zakelijke contactpersonen.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken gegevens die je aan ons verstrekt, zoals je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en informatie over bestellingen, betalingen en aanvragen. Bij het gebruik van de webshop kunnen ook technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, browser en cookievoorkeuren. Via betaal- en verzenddiensten ontvangen wij informatie over betalingen en bezorging.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij gebruiken gegevens om bestellingen te verwerken, producten te bezorgen, vragen te beantwoorden en offertes, demo's, cursussen, leaseaanvragen, retouren en service af te handelen.

Dit doen wij om een overeenkomst uit te voeren of je aanvraag daarvoor te behandelen. Bij zakelijke contactpersonen gebruiken wij ons gerechtvaardigde belang om de klantrelatie te beheren. Voor facturen en fiscale administratie geldt een wettelijke verplichting. Voor noodzakelijke beveiliging en fraudepreventie gebruiken wij ons gerechtvaardigde belang bij veilige dienstverlening.

Voor nieuwsbrieven gebruiken wij je toestemming, tenzij de wettelijke regeling voor eigen soortgelijke aanbiedingen aan bestaande klanten geldt. Je kunt je altijd eenvoudig afmelden. Gegevens die noodzakelijk zijn om je aanvraag of bestelling uit te voeren, worden in het betreffende formulier aangegeven.

Met wie delen wij gegevens?
Wij delen relevante gegevens met dienstverleners die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals Shopify, betaaldiensten, MyParcel en vervoerders. Bij een leaseaanvraag kunnen noodzakelijke gegevens naar de betrokken financieringsmaatschappij gaan. Ook onze administratie- en technische dienstverleners kunnen gegevens verwerken. Met verwerkers maken wij de vereiste privacyafspraken.

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt gegevens wanneer je de webshop bezoekt of een aankoop doet. Als Shopify Network Intelligence is ingeschakeld, kan Shopify gegevens over interacties met onze winkel, andere winkels en Shopify gebruiken voor aanvullende diensten, waaronder personalisatie en advertenties. Waar verplicht gebeurt dit met toestemming.

Meer informatie en privacykeuzes bij Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
https://privacy.shopify.com

Gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Daarbij gelden de vereiste wettelijke waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of bindende bedrijfsvoorschriften. Shopify beschrijft zijn waarborgen op https://www.shopify.com/legal/dpa. Je kunt hierover ook informatie bij ons opvragen.

Gebruik van cookies
Wij gebruiken cookies voor noodzakelijke webshopfuncties, zoals de winkelwagen en het onthouden van voorkeuren. Als wij analytische of marketingcookies gebruiken waarvoor toestemming nodig is, vragen wij die vooraf. Je kunt je keuze wijzigen via de cookievoorkeuren. Via je browser kun je cookies verwijderen of blokkeren.

Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren gegevens zolang nodig voor je bestelling, aanvraag, service, garantie of eventuele juridische aanspraken. Aanvraaggegevens bewaren wij zolang nodig voor de afhandeling en vervolgvragen; nieuwsbriefgegevens zolang de toepasselijke grondslag geldt. Fiscale gegevens bewaren wij in beginsel zeven jaar, of langer wanneer de wet dat voorschrijft. Dit geldt niet automatisch voor al je gegevens.

Beveiliging en jouw rechten
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Je kunt, voor zover de wet daarin voorziet, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken en toestemming intrekken. Tegen direct marketing kun je altijd bezwaar maken.

Stuur je verzoek naar info@lasermedical.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Wettelijke bewaarplichten kunnen betekenen dat wij bepaalde gegevens niet direct mogen verwijderen. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl of een andere bevoegde toezichthouder.

Vragen? Neem contact op via info@lasermedical.nl of 023-5748348.

Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026.